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vendredi 6 février 2026

Importation de téléphones smartphones au Maroc : éviter le blocage en douane


 

Importer des téléphones smartphones au Maroc sans problèmes douaniers : ce que vous devez savoir



Par Ahmed El-Marghribi 

Expert en commerce international

Consultant en Import Export

L’un des problèmes les plus fréquents rencontrés par les importateurs au Maroc est la retenue de marchandises à leur arrivée au port ou à l’aéroport, notamment pour les appareils et produits électroniques. Très souvent, le message reçu par l’importateur est le suivant :

« Vous devez fournir une autorisation d'importation »

Cela soulève naturellement plusieurs questions importantes :

Pourquoi cette autorisation ?

Quels produits sont concernés ?

Comment éviter que votre marchandise soit bloquée et des frais supplémentaires ne soient appliqués ?

Pourquoi l'autorisation d'importation des smartphones au Maroc est nécessaire ?

L’importation des smartphones au Maroc est soumise à une autorisation préalable, pour plusieurs raisons essentielles liées à la sécurité, la conformité technique et la protection du marché national.

Les smartphones utilisent des technologies de télécommunication (GSM, 4G, 5G, Wi-Fi, Bluetooth, etc.) reposant sur des fréquences radio réglementées.
L’autorisation  permet de vérifier que :

les fréquences utilisées sont autorisées au Maroc .

l’appareil respecte les normes techniques marocaines .

il n’y a aucun risque d’interférences avec les réseaux des opérateurs nationaux.

Protection des réseaux de télécommunications.

Lutte contre l'importation des produits non conformes ou contrefaits.

Traçabilité et contrôle du marché.

Quels produits nécessitent une autorisation ?

Les catégories de produits généralement concernées incluent, mais ne sont pas limitées à :

Smartphones et tablettes .

Ordinateurs portables équipés de Wi-Fi ou Bluetooth .

Routeurs, répéteurs Wi-Fi, points d’accès .

Appareils prenant en charge les réseaux mobiles (4G/5G) .

Montres connectées, casques sans fil et objets connectés (IoT) .

Caméras sans fil, imprimantes avec Wi-Fi, etc.

 Les erreurs courantes des importateurs

Beaucoup d’importateurs n’entreprennent pas les démarches nécessaires avant l’arrivée de leur marchandise. Le résultat peut être :

Retenue de la marchandise par les services douaniers ;

Frais supplémentaires importants (stockage, etc.) ;

Retards dans la livraison, parfois jusqu’à deux semaines ou plus ;

Refus de dossier en cas de pièces techniques manquantes.

Comment éviter ces problèmes ?

Voici les recommandations essentielles :

Planifiez à l’avance : Assurez-vous avant l’expédition que votre produit nécessite une autorisation.

Faites-vous accompagner par un spécialiste en procédures douanières et réglementaires pour éviter les erreurs et les retards.

 Nos services d’accompagnement 

Grâce à notre expertise dans l’import-export, notamment en matière des produits électroniques, nous proposons :

Des conseils préliminaires pour déterminer si votre produit requiert une autorisation .

La préparation complète du dossier d’autorisation .

La soumission conforme des documents pour obtenir les autorisations nécessaire .

Un accompagnement pour assurer l’entrée légale et rapide de vos produits sur le marché marocain.


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